いつも『CLOSERS』をご利用いただき、ありがとうございます。

DMM版のCLOSERSをお楽しみいただいていたクローザーの皆様への補償対応について、お知らせいたします。

まず、サービス終了からお時間を頂戴し、お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

　

◆対象者の確認及び対応について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
DMMアカウントを保有されるクローザーの皆様は、新しくアカウント/キャラクターを作成していただき、
お問い合わせ窓口より以下情報をご連絡をいただけますようお願いいたします。
弊社にて調査の上、条件にあったアイテムをゲーム内メールにてお送りさせていただきます。

・新規作成されたクローザーネーム
・新規作成されたキャラクターネーム
・ DMMで利用されていたクローザーネーム
・ DMMで利用されていたキャラクターネーム/クラス/レベル
・ 最終ログイン日
・ アカウント作成日
・ ゲーム内スクリーンショット
　　※ご記憶の限りで問題ありません

　　※調査対象となるDMMで利用されていたアカウントはサポート対応後、
　　　停止処理させていただきます。

◆補償アイテム詳細内容　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
DMMアカウントに存在するLV.90以上のキャラクターの保有数に従い、
「成長ブースターLV.92」など各種アイテムを配布いたします。

◇アイテム配布基準

LV.90以上のキャラクター数	配布数
1～3キャラクター	3
4～6キャラクター	5
7～9キャラクター	7
10～15キャラクター	9
15～18キャラクター	10
19キャラクター以上	15

◇配布アイテム①「キャラクター成長支援ボックス」

アイテム名	内容	個数
成長ブースターLv.92	キャラクターのレベルを92までジャンプアップ！ さらに成長支援アイテムをプレゼント！ 詳細はこちら[詳細]	1
レアコスチュームフルセット 選択ボックス	以下のアイテムの中から1つを獲得可能 ・シュバリエノワールフルセット ・サイバネティックスフルセット ・アンジェリルーチェフルセット ・アンジェリセラータフルセット ・ドラゴニアンアルマフルセット ※リアはアンジェリルーチェのみ使用可能	1
ユニークコスチューム 選択ボックス	以下のアイテムの中から1つを獲得可能 ・シャイニングスターフルセット ・ソロモンの礼服フルセット ・ホイールオブトリニティフルセットボックス	1

※該当補償アイテムは2025/4/30(水)23:59に削除いたします。

◇配布アイテム②「消費アイテム支援ボックス」

アイテム名	個数
クローザーエリート育成コース30日契約権	1
森の妖精アラウネ30日契約権	1
メイド コノミ＝ホシナ30日契約権	1
ピックアップ+エリートペット選択ボックス（～アスタロトまで）	2
覚醒玉	50
フェーズブースター+17	3
超越の秘薬	20
次元種のワクチン	50
幸運の強化燃料	100
品質保証シール	100
T4プラチナチップ選択ボックス	2
T3プラチナチップ選択ボックス	6
T2プラチナチップ選択ボックス	8
T1プラチナチップ選択ボックス	2
L.ギアフュージョン繊維	50
オーラの精髄	50
最上級位相繊維	300
PNA成長活性剤	100
マレクダイヤモンド	500
貢献度メダル	500,000
ユニオンメンバーシップポイント	500,000

※該当補償アイテムは2025/4/30(水)23:59に削除いたします。

◆アンケート回答の御礼

現在のゲーム状況について、アンケートを実施し、クローザーの皆様のご協力の元、
上記補償内容について検討させていただきました。
CLOSERS公式Xでも申し上げました通り、非常に沢山ご回答をいただき、
大変感謝しております。
それ以外にも様々な問題点について、ご共有くださいまして誠にありがとうございました。

サブキャラクターの育成が難しいとの声も沢山ございましたので、
弊社にて早急に対応できる支援として、以下の称号を作成しました。
こちらはアンケート回答の御礼として、皆様にお送りさせていただきます。

加速する世界

獲得クレジット増加30％

追加アイテム発見30％

獲得経験値増加30％

追加PNA経験値30％

アンケートの内容を全て拝読させていただき、
上記補償対応につきましては、皆様がご納得いただけるような内容ではなく、
必要最低限であることを弊社も認識しております。

そのため2/20以降も、キャラクター育成に関連する各種イベントを強化し実施するため、
開発会社と話し合いながら準備を進めております。

まずは補償対応第一弾としてお問い合わせ窓口よりご連絡をいただき、
報酬アイテムの獲得によるキャラクター育成を円滑に進められるよう尽力してまいります。

これからも『CLOSERS』をよろしくお願いいたします。