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    「軍団長対面」功績不具合により獲得したアイテム回収方針について
  • 2020-10-15 11:46

いつもCLOSERSをご利用いただき、誠にありがとうございます。   

CLOSERS運営チームです。 

   

まず、長い時間緊急メンテナンスを行ってしまい誠に申し訳ございません。 

  

10月15日(木)アップデート後、一部お客様のアカウントにて新規に追加された「軍団長対面」に関わる功績がクリアされている不具合が発生しました。  

  

当該功績には「軍団長対面」から獲得できる素材が多数含まれているため、 

功績の報酬受取状況に合わせて以下の方針で回収を行いました。 

  

1. 功績10段階報酬まで全て受け取ったお客様 

– 獲得した1~9段階の報酬アイテム及び獲得段階は維持されますが、10段階報酬「調査隊アクセサリーボックス」から獲得できたアイテムは回収されます 

– 功績のクリア状況が1段階に初期化されます 

– 再び1~9段階の功績をクリアしても1~9段階の報酬は獲得できません 

– 10段階報酬は1段階から功績の条件を達成し、10段階をクリアした場合のみ報酬を獲得することができます 

  

2.1~9段階で報酬を受け取ったお客様 

– 獲得した1~9段階の報酬アイテム及び獲得段階は維持されます 

– 功績のクリア状況が1段階に初期化されます 

– 再び報酬を受け取った段階で、功績をクリアしても該当段階の報酬は獲得できません 

-すでに報酬を受け取った段階以上の功績をクリアすれば正常に報酬を獲得できます 

  

例) 1~4段階の報酬を獲得したお客様 

    – インベントリーに1~4段階で獲得及び消費したアイテムの状況がそのまま維持されます 

    – 1~4段階の功績をクリアしても、報酬は獲得できません 

    – 5段階~の功績クリア時に該当する報酬を受け取ることができます 

  

現在、上記の方針に合わせて当該不具合からアイテムを獲得したお客様の功績の初期化及びよのアイテムの回収が完了しております。功績の初期化及びアイテムの回収にご協力下さり、誠にありがとうございました。  

  

今回の緊急メンテナンス及び不具合の補填は次回のメンテナンス時支給される予定になっており、補填の内容は以下になります。

   

– ベテランの探査チケット 2枚

– クローザーエリート育成コース1日利用券3枚 

– 森の妖精アラウネの3日契約券1枚

– メイド コノミ=ホシナ3日契約券1枚 

-超越の秘薬(期間制) x 5 (2020年12月31日23:59まで使用可能)

-スティグマ : 蠅の王の聖痕 1個

-暴食の王の財宝ボックス(テト)1個

  

今後、同様の不具合が発生しないよう対応いたします。  

改めまして、お詫び申し上げます。  

  

今後ともCLOSERSをよろしくお願い申し上げます。 

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