FAQ

Q.前運営から移管メールが届いていない場合はどうすればいいですか?

A.

お時間はかかってしまいますが個別で移管対応させていただく形になります。

サポート窓口まで下記情報をお送り下さい。(サポート窓口(営業日:平日):support@naddicjapan.com)

 

・ログインID

・CLOSERネーム

・CLOSERSファイル内にあるLogファイル

・ご自身のキャラクター名が映ったご本人しか撮れない過去のスクリーンショット 

スクリーンショットがない場合は、覚えてる限りのキャラクター名、レベル、使用キャラクターをご記載ください

Q.今まで使っていたクライアントで、CLOSERSを引き続きプレイすることはできますか?

A.

はい、移管前に今まで使用していたクライアントで、NADDIC JAPANがサービスするCLOSERSを引き続きプレイすることができます。
既にCLOSERSがインストールされている方は、クライアントを削除せずに維持してください。

Q.ゲームデータの移管後、所持していた位相石はどうなりますか?

A.

ゲームデータの移管後、NADDIC JAPANにて運営されるCLOSERSでは位相石はご利用いただけません。新しい通貨「Nコイン」となります。

Q.既に利用規約に違反し利用制限されたアカウントは、ゲームデータの移管後、正常化されますか?

A.

既に利用規約に違反し利用制限されたアカウントも、ゲームデータの移管申請が可能です。
ただし、ゲームデータの移管後もアカウントの利用制限は維持されます。

Q.ゲームデータの移管申請をしない場合どうなるのですか?

A.

ゲームデータの移管申請をしない場合、2020年8月19日12:00以前のすべてのゲームデータがご利用ができません。

使用していたすべてのゲームデータを引き続きプレイするためには、下記ゲームデータの移管申請およびサービス日程を確認し、期間内に移管申請をお願いいたします。

 

■ゲームデータの移管申請期間

2020年6月23日(火)メンテナンス後 ~ 2021年1月13日(水)23:59まで​

※ DMM会員の方は2020年8月25日以降の移管申請はできません。

ゲームデータ移管申請に関する内容は、NADDIC JAPANのCLOSERS移管ページより、ご確認いただけます。

NADDIC JAPANゲームデータ移管申請ページに行く

Q.ゲームデータの移管を申し込むとどのような利点がございますか?

A.

2020年8月19日12:00以前に使用していたキャラクターを、NADDIC JAPANへ運営移管後引き続き、CLOSERSにてご利用いただけます。

Q.ゲームデータの移管を完了することで、今まで使用していたキャラクターを引き続き使用できますか?

A.

ゲームデータの移管を申請期間内に完了した場合、今まで使用していたキャラクターを引き続きご使用いただくことができます。

ただし、ゲームデータの移管申請期間が終了した場合、ゲームデータが移管できなくなり、移管申請を完了しなかったゲームデータは、全て削除されます。
また、削除されたゲームデータの復旧は不可能となりますので、必ず期間内にゲームデータの移管申請をお願いいたします。

使用していたすべてのゲームデータを引き続きプレイするためには、下記ゲームデータの移管申請およびサービス日程を確認し、期間内に移管申請をお願いいたします。

 

■ゲームデータの移管申請期間

2020年6月23日(火)メンテナンス後 ~ 2021年1月13日(水)23:59まで​

※ DMM会員の方は2020年8月25日以降の移管申請はできません。

ゲームデータ移管申請に関する内容は、NADDIC JAPANのCLOSERS移管ページより、ご確認いただけます。

NADDIC JAPANゲームデータ移管申請ページに行く

Q.ゲームデータの移管とは何ですか?

A.

2020年8月19日12:00以前のゲームデータをNADDIC JAPANアカウントに移管する作業を意味します。

ゲームデータの移管申請は、NADDIC JAPANのCLOSERS移管ページにて行うことができます。
ゲームデータの移管申請に関する詳細は 、下記内容をご確認ください。

ゲームデータの移管申請をしない場合、2020年8月19日12:00以前のすべてのゲームデータがご利用ができません。

使用していたすべてのゲームデータを引き続きプレイするためには、下記ゲームデータの移管申請およびサービス日程を確認し、期間内に移管申請をお願いいたします。

 

■ゲームデータの移管申請期間

2020年6月23日(火)メンテナンス後 ~ 2021年1月13日(水)23:59まで​

※ DMM会員の方は2020年8月25日以降の移管申請はできません。

ゲームデータ移管申請に関する内容は、NADDIC JAPANのCLOSERS移管ページより、ご確認いただけます。



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